Главная
О компании
Новости
Издательский дом
Учебный центр "Ювелир-профи"
Школа ювелирного дизайна
Фотоальбом
Ювелирный опыт
Библиотека
Ювелирный бизнес-форум
Партнеры

14-15 февраля 2013 года Бизнес-центр «6 карат» проводит тренинг «Практика оптовых продаж ювелирных изделий»

Данный тренинг способствует развитию у специалистов отдела оптовых продаж навыков, необходимых для построения длительных и взаимовыгодных отношений с клиентами.

Оптовые продажи ювелирных изделий требуют глубокого понимания психологического типа клиента, его способностей к манипулятивным техникам воздействия на «болевые точки»; знаний особенностей продаж по телефону, поскольку именно они лежат в основе оптовых продаж. Всё это будет рассмотрено и подробно изучено участниками на предстоящем тренинге.
Будет предоставлен теоретический материал, пройдет обсуждение в группе, «мозговой штурм», а также будут предложены упражнения на взаимосвязь и ролевые игры.

В программе тренинга:

1. Специфика оптовых продаж, особенности и основные этапы.

  • Специфика холодных продаж. Как преодолеть внутренний барьер и настроиться конструктивно.
  • Основные этапы продажи ювелирных изделий. Цели, задачи и сложности каждого этапа.
2. Этикет телефонного общения.
3. Начало разговора, преодоление барьеров.
  • Как настроить собеседника на вашу волну и добиться расположения
4. Классификация клиентов
  • Экспресс-диагностика «типа» клиента по телефону и при личной встрече.
  • Как взаимодействовать с разными типами клиентов?
5. Выявление потребностей клиента.
  • Техники активного слушания в продажах. Особенности активного слушания по телефону.

6. Телефонная и личная презентация. Работа с возражениями и завершение сделки.

  • Эффективное представление ювелирных изделий клиенту.
7. Общение в сложных ситуациях.
  • Разговор с трудным собеседником.
8. Личные переговоры. 
  • Подготовка к переговорам. Стадии переговоров. Начало переговоров.

Получить информацию и записаться можно по телефонам:

+ 7 (495) 744-34-64, 232-22-60, 232-33-79

или по e-mail: 6carat@inbox.ru

Вернуться к списку новостей

Вернуться к началу страницы
Наш адрес: 115419, г. Москва, Рощинский 2-ой проезд, д.8
Бизнес центр «Серпуховской двор»
тел.: +7 (495) 744-34-64, 8-926-89-88-301, 8-903-751-58-58, e-mail: info@6carat.ru, 6carat@inbox.ru